Formulaire de rétractation

Votre droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jourspour vous rétracter d'un contrat souscrit à distance, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalité.

Ce délai court à compter de la conclusion du contrat (date de souscription). Si le dernier jour du délai est un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Comment exercer ce droit ?

Vous pouvez nous notifier votre rétractation :

• en complétant le formulaire type ci-dessous (ou l'assistant) et en nous l'envoyant par email à contact@akrgarantie.fr ;
• ou par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter (email ou courrier).

Le délai est réputé respecté si la notification est envoyée avant son expiration. En cas de rétractation, vous serez remboursé de toute somme versée dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande. Si vous avez demandé le début d'exécution de la prestation avant la fin du délai, un montant proportionnel à la couverture déjà fournie pourra rester dû.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de AKR GARANTIE, 33127 Saint-Jean-d'Illac — France — contact@akrgarantie.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :

— Contrat souscrit le : ………………………………
— Numéro de contrat / référence : ………………………………
— Nom du consommateur : ………………………………
— Adresse du consommateur : ………………………………
— Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
— Date : ………………………………

Assistant — préparez votre demande

Remplissez les champs ci-dessous : le formulaire se génère automatiquement. Vous pourrez ensuite le copier ou l'envoyer par email en un clic.

À l'attention de AKR GARANTIE, 33127 Saint-Jean-d'Illac — France — contact@akrgarantie.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :

— Contrat souscrit le : ……………………
— Numéro de contrat / référence : ……………………
— Nom du consommateur : ……………………
— Email du consommateur : ……………………
— Adresse du consommateur : ……………………
— Signature (uniquement en cas d'envoi papier) : ……………………
— Date : 18 juin 2026

Renseignez votre nom, un email valide et votre numéro de contrat pour envoyer la demande. Sans numéro de contrat, utilisez le formulaire type ci-dessus à envoyer directement à contact@akrgarantie.fr.

Bon à savoir

Les conditions précises applicables à votre contrat (délai, point de départ, modalités de remboursement) figurent dans la notice d'information et les conditions générales remises lors de la souscription. Pour les contrats d'assurance, le droit de rétractation peut prendre la forme d'un droit de renonciation au sens du Code des assurances.